Chi siamo
Partnership4loyalty.com è nato nel 2003 dalla collaborazione tra il Dipartimento di Economia dell'Università di Parma, Oracle e Wincor-Nixdorf, raccogliendo i frutti di un impegno ventennale del gruppo di ricerca dell'Area Marketing dell'Università di Parma nel campo dei rapporti industria-distribuzione e del marketing distributivo, con l'obiettivo di stimolare la ricerca e il dibattito sui temi di frontiera.
La Facoltà di Economia dell'Università di Parma ha istituito nel 1998 il primo Corso di Laurea in Marketing in Italia, seguito dalla prima Laurea Specialistica in Trade Marketing e Strategie Commerciali, con specializzazione in Marketing Intelligence per le Decisioni Aziendali (MIDA).
Nel 1998 ha istituito l'Osservatorio Carte Fedeltà con la finalità di “aiutare le imprese a sviluppare il marketing basato sulle informazioni di cliente raccolte con carte fedeltà, altri canali e media, e a condividere con i partner il patrimonio informativo al fine di creare nuovo valore per il consumatore”. Per assolvere al proprio compito, l'Osservatorio Carte Fedeltà ha introdotto nel 1999 un appuntamento annuale, il Convegno “Il Futuro del Micromarketing”, una giornata di confronto tra mondo accademico e mondo delle imprese sugli sviluppi di frontiera del loyalty marketing.
Dal 2004 al 2008, a sostegno della diffusione della cultura di marketing e della condivisione delle informazioni, l'Università di Parma ha promosso, insieme a Seri Group, il CRM Award, un premio dedicato a riconoscere la migliore iniziativa di micromarketing realizzata con le informazioni di cliente.
Nel 2005 al sostegno di Partnership4loyalty è subentrato il Gruppo ICTeam, sponsor del convegno annuale “Il Futuro del Micromarketing” nelle edizioni 2005, 2006 e 2007.
Nel 2009 viene costituita la Consulta per il Micromarketing, formata da aziende interessate a sostenere l'attività di ricerca e divulgazione dell'Osservatorio, contribuendo con il punto di vista del mondo imprenditoriale.
